疫情当下,陕西省宝鸡市凤翔区养老保险经办中心积极配合区疫情指挥部部署和所在社区的工作安排,及时对工作人员和业务进行了相应的调整,以严谨的态度确保疫情防控工作的正常开展,对广大群众的生命负责。同时,以人为本,从为参保职工负责任的角度出发,以灵活多样的方式保证正常业务的开展,为参保群众提供更方便快捷人性化的服务渠道,让群众安全高效地办事。
凤翔区养老保险经办中心第一时间成立了疫情防控工作领导小组,组织工作人员加班加点对办公区域和业务大厅、窗口以及社区分配的防疫小区落实消毒消杀、人口排查、执勤值班等防疫措施。在此基础上,积极筹措资金,为国家乡村振兴计划帮扶村捐献了防疫物资,发挥基层党组织的战斗堡垒作用。
同时,认真落实陕西省人社部门出台的一系列新举措,确保疫情期间正常业务的开展,不折不扣落实疫情期间城镇企业职工养老保险业务“不见面服务”,通过宝鸡市养老保险经办“热线电话”、企业群发通知、短信、电话等多种服务方式进行宣传、引导和线上指导,让群众足不出户在家就能通过“陕西养老保险”APP办理查询、领取养老金资格认证、转移等相关业务;并通过开展陕西省养老保险经办机构和税务部门的互学联建活动,积极协调税务部门和各商业银行,为参保群众通过手机APP缴纳养老保险费提供一切便利条件。当地还积极落实全省、同城通办业务和“只来一次”服务承诺,对必须见面办理的业务,积极落实全省通办、同城通办和一次性办结承诺,尽最大可能减少参保人员乘坐公共交通工具和流动的机会,确保参保群众高效办事、安全回家。(文/暴玉婷)
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