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近年来，陕西省安康市人社局以信息化赋能就业创业服务，着力增强公共就业服务能力，以信息技术推动业务转型和流程优化，通过“加减乘除”组合拳，为劳动者提供更加精准的就业服务。
突出重点数据整合做“加法”
“没想到自己回乡创业竟是源于人社部门的一次创业意愿采集。”安康创业能人陈波说。安康市通过数据采集及分析、政策宣传和精准招商等系列举措，吸引陈波带着富硒太极谷旅游度假区项目回乡创业。
安康市人社局以覆盖全市280万人口的社保卡人员数据为基础，通过整理融合劳动者就业创业、社会保障、劳动关系、人事人才等相关业务数据，积极构建全市人力资源信息库。通过对库中信息的分析汇总，为劳动者进行精准画像，主动为劳动力提供就业创业服务。
破解难点优化服务做“减法”
安康市人社局通过信息化优化服务流程，实现服务事项的快速办理。“以前办理不同的业务，需要登录不同的系统，每次都要输入用户名和密码。现在，登录一体化受理平台办理，只需输一次用户名和密码，就能办理不同的业务，县区的办理进度我这里直接就能看到。”安康市创业就业中心综合窗口的工作人员说。
安康市通过将市县乡（镇）三级的就业创业、社会保险、劳动关系、社保卡等业务系统聚集融合，有力推动人社业务跨地域、跨层级办理。
“没想到办理创业担保贷款这么方便，在手机上填写申请表、拍照上传资料后，创业担保贷款很快就批下来。”近日，拿到20万元创业担保贷款的致富带头人郑时平说。
目前，安康市人社局积极拓宽“安康智慧人社”网上服务渠道，累计注册用户超过61万人，完成事项上网339项。
建强支点采集信息做“乘法”
太阳刚出来，信息员陈万莉就骑着摩托车入户去了。“昨天杨叔家的老大在线上报名了建筑类的技能培训，我去详细了解一下。顺便看看其他人的就业情况有没有发生变化，随时在信息系统中申报。”陈万莉说。
陈万莉是旬阳市红军镇红军村的人社信息采集员，和该市其他309个村（社区）的信息员一样，负责采集和更新劳动力信息。安康市利用这些劳动力信息，建成了一个包括25万人就业需求、培训意愿、创业情况的劳动力资源“超市”。
安康市人社局积极构建市、县、镇、村四级服务体系，对内负责统筹全市就业资源和维护数据信息、开展大数据分析，对外负责跨市、跨省就业合作对接。目前，全市镇办建立就业（社保）服务站139个，村（社区）设立劳务服务公司1388个、搬迁社区设立服务窗口99个，点对点为群众提供就业创业服务。
找准接点多元服务做“除法”
“现在用手机就能找工作，再也不用到处跑了，省时省力。”在安康务工的小刘说。安康市人社局依托苏陕劳务协作、秦巴就业联盟等劳务合作机制，积极与省内外2800余家单位建立劳务合作关系，与江苏常州、浙江义乌等城市开展劳务对接，将招聘信息实时发布在“安康智慧人社”等线上平台。
同时，安康市整合全市144家人力资源服务公司，成立安康市人力资源服务行业协会，提供信息发布登记、现场对接洽谈、远程网络面试等服务，从而精确掌握用工需求、高效招募人员、调剂用工余缺；充分发挥公共就业服务机构提供兜底保障的公益属性，为数据筛查出的就业困难人员、低收入人员、残疾人等群体，提供公益性岗位、就业见习、灵活用工、社区工厂就业等个性化就业援助，跟踪解决就业过程中的困难和问题。（文/付甦）
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省直部门网站
省级人社部门网站
地市人社局网站
