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渭南市养老保险经办处持续深化“三个年”活动，纵深推进“放管服”改革，积极探索更多创新措施，着力让“高效办成一件事”落到实处，9月以来，在全市范围内实行企业职工养老保险业务通审，为全市经办服务带来了崭新变化，让群众更好地体验到了经办改革带来的“幸福感”与“归属感”。
打破属地壁垒 提高经办效能
“业务通审完全打破了属地壁垒，整合了经办骨干力量，有效解决了人员与业务畸轻畸重的突出矛盾。”大厅窗口负责人徐宏文说。渭南市养老经办处窗口业务量比较大，以前机构一审、二审均为一名工作人员，最多的时候一人要面对上百单业务，审核速度自然就慢了，现在由通审团队实时在线接单，业务随签随审，经办效能一下子就提高了。
渭南高新区养老保险经办中心的张艳丽目前是通审团队成员，身处经办一线已有30年，她认为，业务通审改革为养老经办服务带来了全新的景象，有效发挥了全市系统经办人力资源作用，避免了跨机构审核带来的反馈滞后，从源头上解决办事难、办事慢的问题，通过即时和限时办结的有力举措，让企业和群众更省心、更舒心、更放心。另一方面，加强通审团队成员调配，有效缓解和化解了业务量大的经办机构人员压力。
统一审核标准 实现无差别受理
“以前办理业务，只要逻辑上资料能印证就可以了，感觉比较模糊。现在有了统一标准，只要资料齐全就能很快办好，谁来办都是一个标准。”王思卓表示，规范化为办理业务带来了很大的便捷，更关键的是彻底消除了经办人员主观因素的影响。
统一的经办标准是实行业务通审的根本，是通审人员审核的准绳，更是受理人员经办的规范。为此，市养老保险经办处先后拟定了《渭南市企业职工养老业务通审工作实施方案》和《渭南市企业职工养老业务通审经办服务标准》，重构了审核体系，统一了经办及审核标准，理顺了审核流程，明确了职能和责任划分，确保经办和审核全市统一政策、统一标准、统一流程。
“我们以让企业群众‘高效办成一件事’为目标，对全市业务通审标准进行了优化，减少不必要的资料和流程，实现养老保险经办业务全市域无差别受理、同标准办理，让业务审核更加公平、公正、公开。”市养老保险经办处业务审核科科长冯争焕说。
一系列的改革举措，让办事的企业群众真实体验到了速度与温度。渭化集团社保经办人方青圆觉得现在办事变轻松了，“办理资料和流程，网上公布得明明白白，办理到哪一步也能看到，即使有问题的办不了，也会给出明确的答复和建议。”
单线审变“盲审”筑牢安全防线
“全市域业务通审”以受理与审核分离为原则，破除了固定的单线审核流程，转变为随机多线互通式审核，业务预期通道变多了，经办服务不会拥堵了，但对企图“人情办”的某些不合规业务，会“堵路”的监督人却变多了。
“以前审核都是本机构的人，大家都相互认识，签而不审、随意通过、人情审核这些都可能出现，现在都是‘盲审’，系统随机派送，做到了受理不审核、审核不见面。”渭南高新区养老保险经办中心副主任申双林说，通过风险业务随机交叉审核、内部重点监督，减少了主观干预，实现了客观透明，防范化解了经办风险，筑牢了基金安全防线。
“盲审”的另一个好处就是责任比较清晰，后台通审成员在审核中都要履行审核责任，这样也倒逼前台经办质量不断提高。申双林现在也是通审团队的成员，“以前高新区的业务量相对较少且单一，现在审核中经常会有一些难点业务、复杂业务以及不常见业务，除了自己多学习，大家也经常作经验交流，促进经办能力不断提高。”
服务无止境，唯有日日新。渭南市养老保险经办处在改革中创新、在实践中发展，聚焦企业和群众所需，加快实现全市通审，不断优化营商环境，最大限度利企便民。截至10月底，13个经办机构累计通审业务1万余笔，经办服务效率大幅提升。
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省直部门网站
省级人社部门网站
地市人社局网站
