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11月20日，延安市人社局主要领导以工作人员身份，先后到市人力资源和社会保障信息中心、市劳动维权保障中心，现场进行舆情监测、线索登记、案件转办，全流程体验网络欠薪举报投诉快速处置各工作环节，并召开机制运行工作座谈会，查找存在问题，破解工作难题，进一步推动《延安市网络欠薪举报投诉快速处置机制》落地落实。
近年来，延安市高度重视保障农民工工资支付工作，在市委、市政府的坚强领导下，坚持“紧盯源头治理、创新工作制度、立足解决问题、规范投诉秩序、完善结案机制”的工作思路，提高政治站位，健全制度机制，强化工作措施，加大执法力度，有力保障了农民工工资支付。一是运用联动机制。全面落实《延安市根治拖欠农民工工资联防联治工作机制》，建立机制应用典型案例台账，夯实属地管理、行业监管、企业支付“三方”责任，凝聚工作合力。机制推行一年以来，向各行业主管部门移交案件189起，推送制度落实不到位项目24个，为2084名劳动者追讨工资5478万元；向公安机关移交案件5起，为40名劳动者追讨工资49万元；2家失信企业被列入黑名单。二是主动应对舆情。印发《延安市网络欠薪举报投诉快速处置机制》，强化宣传、网信、公安、人社等多部门沟通对接，初步构建起了网络舆情监测、欠薪线索接收、案件转办督办、定期跟踪回访的一体化闭环式线上讨薪处置机制，主动应对拖欠劳动者工资线下举报投诉向线上转变的新形势、新变化，线索转办速度明显提升，案件处置效率持续提高，网络欠薪线索投诉量和重复率有所下降，营造了良好的治理欠薪舆论工作氛围。三是筑牢工作基础。推广使用陕西省劳动保障智慧监察信息系统和农民工工资支付预警平台，构建现代化劳动保障监察执法服务体系。多渠道向社会公布各级劳动维权举报投诉电话，在项目现场设立“二维码维权直通车”，每个园区至少配备一名劳动关系协调员，化解劳动违法行为和风险隐患。加大日常工作调度，全面排查风险隐患，检查督促工作落实，发出20份工作提醒函，指导各县区落实各项制度，打造14个标准化“安薪项目”，为全市提供根治欠薪示范点。
下一步，我市将深入学习贯彻习近平总书记关于治理欠薪工作重要指示批示精神，重点做好以下工作。一是加强制度落实。严格执行《延安市根治拖欠农民工工资联防联治工作机制》，压实“三方”责任，落实“八项制度”，实现全链条管控。二是加强舆情处置。充分发挥《延安市网络欠薪举报投诉快速处置机制》作用，强化舆情线索监测，加快线索流传速度，提升案件处置质效，切实走好新时期网上“群众路线”。三是加强案件办理。以案结事了为目标，聚焦重点领域、重点企业、重点项目开展常态化巡查和专项联合检查，全面排查和化解风险隐患，提高处置质效，确保所有查实的欠薪案件在2025年春节前全部办结，让农民工及时拿到工资报酬返乡过年。
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省直部门网站
省级人社部门网站
地市人社局网站
