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延安市人社局大力弘扬延安精神，坚持“人社为人”理念，聚焦提升社保经办服务质效，创新打造“红色社保”服务品牌，形成“三联三建”工作方式，有效推进人社工作进园区、社保服务进万家活动持续开展。
一是干部联学树先进，建设高效专业队伍。形成“政策专家+业务能手”的传帮带机制，一月一培训，一次一主题，定期组织开展社保政策专题培训，不断提升社保工作人员业务水平，截至6月底，市级各经办机构共开展10场培训，覆盖328人次。开展“亮身份、树形象、做表率”活动，组织各级社保经办机构干部进行业务比拼，培树“红色社保”“圣地党员”服务岗，设立标识牌，党员佩戴党员徽章，充分发挥党员先锋模范作用和优秀干部示范引领作用。
二是市县联建强宣讲，建成移动政策平台。从全市人社系统选拔政治素质过硬、业务能力突出的干部，组建涵盖养老、工伤、失业等各险种的宣讲成员库，已选拔入库70余人，实行有进有出、动态管理，随机组团、定期宣讲。采取“园区专场+企业定制”模式，分批次分阶段深入全市产业园区、重点企业和群众集中的广场、集市，常态化开展面对面、点对点宣讲活动。目前，组建4个红色社保政策宣讲团同步深入全市16个园区开展宣讲+服务活动，举办宣讲会16场，180余家企业、470余名职工参与，共发放政策宣传册、宣传品1300余份。
三是室办联动解难题，建立精准服务方式。围绕各险种企业、群众高频办理事项，局社保科室与各社保经办机构坚持系统思维，密切协作，高效联动，将事项名称、办理方式、所需资料、办理流程、办理地址及联系电话等信息编制汇总，印发了《延安市“红色社保”高频服务事项清单》《延安市“红色社保”高频服务事项经办流程》2本便民服务手册，指引办事企业、群众一次找准办理路径。针对群众反映强烈的退休办理问题，主动对接参保单位筛查即将到退休年龄人员，提前完成档案预审，一次性告知缺失材料，努力实现退休办理只跑一次。社保科室与经办机构一体推进各项社保服务经办，精简程序，压缩时限，确保养老待遇“到龄即享”、工伤待遇“鉴定即享”、失业保险惠企政策“免申即享”，实现服务群众提速办、高效办、暖心办。
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