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近日，洛南县人社局主动作为、靠前服务，联合商洛经开区组织人事局成功举办“经开区企业社会保险业务专题培训会”，面向园区40余家企业开展精准政策辅导与经办培训，推动“人社工作进园区”走深走实。
今年以来，洛南县人社局深入贯彻落实上级决策部署，以“服务企业、保障民生”为主线，以“人社工作进园区”为抓手，下沉服务、精准对接，创新服务机制，强化政策落实，实施访企拓岗，优化营商环境，为企业纾困解难，推动人社服务提质增效，为人社各项政策精细化落实和服务企业持续健康发展提供坚强保障。
创新服务机制，构建“双轨”服务模式 。一是“线上+线下”联动宣传。通过园区企业微信群、人社公众号等网络平台，每周精准推送就业补贴、社保减免等政策解读，累计发布政策信息170余期。组织36名“人社服务专员”深入企业现场，开展季度走访，发放《人社惠企政策手册》2000 余份，实地调研40余家重点企业，摸排需求3 项并全部办结。 二是“一企一策”动态管理。针对企业发展实际和用工保障、社保服务等情况，组织36名人社服务专员深入园区所有企业走访一次，分类制定个性化用工清单，收集岗位、培训需求，并建立台账，动态更新企业用工需求。
聚焦政策疑惑，精准开展业务培训 。以企业发展为宗旨，针对日常走访和业务经办中企业存在的员工参加养老保险、工伤风险防范意识不强及经办流程不熟等问题，县人社局联合经开区共同策划开展人社政策宣讲和业务经办专题培训，重点就养老、工伤、失业保险参保等进行了详细解释，结合真实典型案例，深刻剖析“未参”“断缴”“漏报”等行为带来的法律风险、经济成本与人才流失后果，警示企业严守法律底线送上最急需、最实用的政策与服务。通过PPT现场操作演示，讲明社保网络经办具体步骤，推动“网上办、掌上办”，降低企业办事成本。同时，持续跟进服务事项，用好“桥梁”优势，畅通政策业务咨询渠道，定期走访企业，提供“一对一”社保业务指导，变“企业找政策”为“政策找企业”，确保企业问题可随时咨询、快速响应，打造“24小时”的线上服务窗口，实现企业“带着问题来，带着答案走”。
围绕企业需求，拓宽人社服务渠道。针对企业用工需求、资金困难等问题，积极走访调研，摸清发展需求，用足用活各项政策，依托县级就业创业中心、零工市场和家门口就业服务站，为企业发展找员工、送政策、解难题，不断促进企业健康良性发展。今年以来，联合部分重点企业组织举办“春风行动”“就业援助月”“金秋招聘月”等各类线上线下招聘活动46场次，累计帮助企业招录员工200余人；引导企业为634名员工缴纳了社会工伤保险，为10家企业发放创业担保贷10笔2875万元。
强化源头治理，持续优化用工环境 。以构建企业和谐劳动关系为目标，结合“有事你找我”和“我为群众办实事”活动，加大法规宣传，解决企业难题，不断营造良好用工环境。开展入企法律法规宣传2场，指导16家园区重点企业规范用工，协助西部鑫兴、维维华山、环亚源3家企业处理劳动争议案件4起。推行“137”限时办结机制（简单问题1日答复、一般问题3日办结、复杂问题7日形成解决方案），通过干部包联、定期会商确保企业诉求100%回应。
推动产教融合，强化技能人才支撑 。全面推动技能培训工作提质增效，持续加大康养、家政、草编、豆腐等技能人才培训，积极开展技能人才等级认定，截止目前累计组织农村剩余劳动力、城镇登记失业人员、就业困难人员等六类重点群体开展“洛南手工”培训、电商培训、苏陕协作培训、康养类培训等各类培训班 85期，培训3346人，完成2800人任务的119.5％，新增技能人才164人，完成155人任务的105.8％，促进职工增技、技能增收、企业增效。
下一步，洛南人社局将充分发挥自身职能职责，深入开展“人社工作进园区”“社保服务进万家”等活动，持续优化营商环境，采取科学有力举措，做深做细人社服务，助力企业行稳致远，为区域经济高质量发展贡献人社力量。
国家部委网站
省直部门网站
省级人社部门网站
地市人社局网站
