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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《陕西省政府信息公开工作管理办法》，现公开陕西省人力资源和社会保障厅2024年政府信息公开工作年度报告。本报告所列统计数据的期限自2024年1月1日至2024年12月31日。
一、总体情况
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，持续落实党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署和省政府办公厅政务公开工作要求，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，始终坚持“围绕中心、服务大局”原则，着眼解决群众急难愁盼，持续深化我省人力资源和社会保障领域政府信息公开，不断简化规范人社服务事项办理，推动信息公开工作高质量发展。
（一）主动公开
2024年，厅“一网两微”共发布稿件2562条，积极发挥网上正面舆论引导作用。在各类主流媒体刊发陕西人社宣传稿件3444篇，其中中央媒体 1185篇，省级媒体 2050篇，电视媒体209篇，积极营造良好舆论氛围，为推动我省人社事业高质量发展积聚昂扬向上的正能量。围绕“就业和民生保障”重点工作，以“人社工作进园区”为总牵引，聚焦助力民营企业发展壮大十六条措施，推出10期“图解新政”，联动华商传媒多渠道向社会发布，点击量超100万。聚焦就业增收，强化稳就业促就业政策支撑，发布21期《第一批人力资源和社会保障领域惠企利企政策服务清单》、5期《就业创业政策清单》，推动政策直达市场主体。聚焦高校毕业生重点群体，围绕专项招聘、企业吸纳、基层就业、自主创业、灵活就业、打击就业歧视、警惕求职陷阱等重点内容，推出19期高校毕业生就业创业政策图解，助力高校毕业生就业创业，总点击超过30万次。编制《“你问我答”人社政策口袋书（2024版）》，覆盖人社工作热点问题，方便群众轻松实现随时随地查政策。实现全省人社业务系统统一身份认证。进一步优化政务服务提升行政效能，推动“高效办成一件事”方案实施推进，牵头落实国务院第一批事项清单中社保卡居民服务、退休2个“一件事”以及配合的8个具体事项，第二批事项清单中配合落实的5个具体事项。高校毕业生就业公共服务、灵活就业、员工录用、企业职工退休4个“一件事”均已在全省实现全事项全区域全流程上线。实现企业招用员工、高校毕业生就业（含灵活就业）等 14 个人社业务“一件事”打包办。调整完善30项“跨省通办”政务服务事项办事指南，公布32项企业职工养老保险“全省通办”服务清单。
（二）依申请公开
全年共收到政府信息公开申请 162件，较去年减少8件，其中通过厅官网申请 140件，邮寄申请 3件，现场申请3件，去年结转16件。全年共办理160件，均严格按照《陕西省政府信息依申请公开答复示范文本》在法定时限内办结。
（三）政府信息管理
全年共制定厅行政规范性文件16件。截止2024年12月31日，我厅现行有效规范性文件329件。
（四）政府信息公开平台建设
全年不断优化栏目内容，提升服务水平。在厅网站设立时政要闻、本省要闻、部省动态、市县风采、通知公告、政策解读等常规栏目基础上，结合新形势新任务，增加党纪学习教育、人社工作进园区、深入开展“三个年”活动、稳就业促就业、陕西省2024职业技能大赛等专栏，大力宣传党纪学习教育进展情况、各地“人社工作进园区”优秀经验做法、全省首届职业技能大赛组织开展情况。深入开展人社政策宣传、成就宣传、典型宣传、活动宣传，聚焦就业、社保、人才人事、劳动关系等人社领域重要法规政策，在发布人社资讯、准确权威解读人社政策、发布就业招聘信息及回应群众关切等方面发挥了积极作用。以形式创新为手段，打造“接地气”的传播方式，策划剧情式漫画长图、动漫宣传片解读社保、工伤政策。2024年“陕西人社”政务微信发布稿件791篇，政务微博发布稿件255篇，“陕西人社”微信公众号粉丝量突破51.35万，年递增35%。全年找错平台与网民互动34次，广大网友积极参与，及时发现和纠正厅网站存在的问题，促进厅网站建设管理水平不断提升。
（五）监督保障
对照省政府办公厅下发的年度《政务公开工作第三方评估问题清单》，分析不足、从速整改，促进政府信息公开工作水平不断提高。动态监测政务公开工作质效，对主动公开不到位，政策解读不同步，依申请公开办理不规范等问题，每季度在全厅通报一次情况，并作为年度考核、评优评先的依据，促进政府信息公开工作提质增效。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 16 | 0 | 329 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 0
| ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 0
| ||
行政强制 | 0
| ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | |||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律 服务 机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 145 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 146 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 15 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 16 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 65 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 66 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形） | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 30 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 30 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 30 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 30 | |
2.重复申请 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 8 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 10 | ||
（七）总计 | 159 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 160 | ||
四、结转下年度继续办理 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
1 | 1 | 1 | 2 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 |
五、 存在的主要问题及改进情况
当前，我厅的政府信息公开工作逐步规范化、透明化，但仍然存在公开范围界定不够准确，宣传解读范围不够广泛，部分重要信息没有按要求组织领导、专家、媒体解读，部分重大决策文件出台没有拓展公众参与的方式，依申请公开界限把握不准，办理程序不够规范等问题。下一步，我们将继续加强对政府信息公开工作的组织领导，推进政府信息公开工作高质量发展。一是进一步拓宽政府信息主动公开范围，坚持公开是常态，不公开是例外，依法审慎做好信息公开工作，更好保障群众知情权、参与权。二是持续运用好新媒体宣传解读政策的方式，做到覆盖人社工作热点问题，方便群众轻松实现随时随地查政策，提升人社政策知晓度。三是持续提高政府信息依申请公开办理质量，规范化使用省级政府网站集约化平台，依法进行受理、告知、答复等环节，持续提高工作质效。
六、其它需要报告的事项
2024年，我厅没有向政府信息公开申请人收取任何费用。
陕西省人力资源和社会保障厅
2025年1月24日
国家部委网站
省直部门网站
省级人社部门网站
地市人社局网站
